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[변화관리] 두려움 vs. 통제 :: 2007/04/06 00:01변화에 수반되는 불확실성은 대개 통제가 불가능하지만 그것을 대하는 방식을 조절하는 것은 충분히 가능하다. 불확실성의 의미는 호전과 악화를 모두 내포하게 되는데 사람은 흔히 최악의 경우를 생각하는 경향이 있는데 이는 불합리하다. 개방적 자세로 불확실성을 수용하고 과정을 차근차근 통제하면 좋은 결과를 낼 확률은 급증하게 된다. Change can be scary. But fear is typically a function of control. If you feel like you have control of the situation you're less likely to be scared. Think of it like the difference between swimming in a pool and swimming in the ocean. - Michael Egan, Sr.Director, Content Solutions, Yahoo - Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/144
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하나도 새로울 것이 없는 복잡계.. 결국 거부감의 문제인가? :: 2007/03/24 00:05이미 내 안에 복잡계가 있고 기업 자체가 복잡계이니까.. 그럼 내 삶은 복잡계 자체라고 할 수 있겠다. 그런데도 경영은 아직도 프레드릭 테일러의 기계적 경영 방식에서 크게 벗어나지 못하고 있는 것 같다. 경영자들은 역시 통제와 지배에 더 호감을 느끼는 것인가? ^^ 테일러의 기계 경영은 근대과학에 뿌리를 두고 있는데 이미 그건 다 낡은 이론이 되어버린지 오랜데... 상대성원리, 양자역학은 릴리스된지 이제 100년이 다 되어 가는데 아직도 기업경제계로 침투하기엔 경영자들의 거부감이 너무 강한 것 같다. ^^ Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/138
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[기계경영 vs. 인간경영] 마음을 고용하라 :: 2007/03/18 00:01Frederick Winslow Taylor는 이렇게 말했다. "과거엔 인간이 먼저였다. 그러나 미래에는 체계가 우선되어야 한다. 노동자들은 생산의 수동적 단위이고 체계/직장은 기계와 같다. 경영자가 할 일은 이 기계가 매끄럽게 돌아가도록 하는 것이다." Henry Ford는 이렇게 말했다. "필요한 것은 노동력 뿐인데 도데체 왜 온전한 인간을 고용해야 하는가?" Peter Senge는 이렇게 말한다. "현재의 기계적인 경영 모델로는 경영자들이 사람을 사람이 아닌 기계로 보기 쉽다는 점에 주목한다. 노동자는 기계에 맞춰지기 위해 기계처럼 되는 것에 분노한다." 인간의 뇌는 복잡계의 성격을 갖고 있다. 인간이 모여 만든 조직도 복잡계의 성격을 갖고 있다. 조직이 속한 경제계도 복잡계다. 선형적/기계적 경영 모델은 이제 수명이 다한 것 같다. 비선형적/창발적 복잡계 경영 모델에 기반한 인간 지향적 경영을 실행하는 기업이 지속적 성장을 구가할 수 있을 것이다. 인간의 육체가 아닌 마음을 고용해야 한다. 그래야 파킨슨의 법칙의 굴레를 벗어나 열정과 연결된 창발성이 발현되고 그것이 기업에 속한 개개인의 자기실현과 기업의 성장을 동시에 가져다 줄 수 있다. Frederick Winslow Taylor,
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