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나를 Read & Lead 하기 :: 2011/05/16 00:06
비즈니스북스의 이혜경님께서 보내주신 책이다. 아래 목차에 나와 있는 것처럼 효과적인 설득을 위한 유력한 방법론들이 잘 정리되어 있는 좋은 책이다. 나는 책을 읽으면서 타인에 대한 설득 보다는 나 자신에 대한 설득이란 관점을 계속 견지하면서 책을 읽어 나가다가 결국 마지막 장에 시선이 집중되는 것을 느꼈다. "자신에 대한 전문가가 되라" 1. 목표에 집중하라
2. 모든 사람에게서 한 가지라도 좋아할 점을 찾아라 3. 약점을 강점으로 바꿔라 4. 5분 안에 상대를 편안하게 만들어라 5. 현재에 충실하라 6. 선택, 공정, 책임의 문제로 만들어라 7. 메시지를 단순화하라 8. 언어를 소유하라 9. 감정적 언어를 사용하라 10. 모든 관련자를 개입시켜라 11. 제3자의 인증을 받아라 12. 숫자를 활용하라 13. 조력자를 준비시켜라 14. 부동층을 공략하라 15. ‘절대’와 ‘만약’이 들어간 말은 위험하다 16. 침묵을 이용하는 방법을 배워라 17. 스킨십을 시도하라 18. ‘No’가 아니라 ‘해봅시다’라고 말하라 19. 나쁜 소식은 빨리, 좋은 소식은 천천히 공개하라 20. 좋지 않은 아이디어는 세부사항을 공격하라 21. 악역을 연기하라 22. 바꾸지 말고 ‘개선하라’ 23. 자아상태를 판단하라 24. 상대의 자아를 진정시켜라, 안 되면 피하라 25. 반대할 빌미를 주지 마라 26. 상대의 현실을 인식하라 27. 자신에 대한 전문가가 되라 강력한 설득은 push보다는 pull에 가까운 것이다. 즉, 일방적으로 나의 생각과 주장을 타인에게 강요하는 것이 아니라 이미 타인 안에 잠재하고 있는 생각과 주장과 연결될 수 있는 나의 생각과 주장을 타인의 마음 속에서 이끌어 내는 것이다. 결국, 타인은 설득되었다는 생각 보다는 흐릿했던 자신의 생각과 주장을 명료하게 형상화시킨다는 생각을 하게 되는 것이다. 설득은 일종의 발견이고 발굴이다. 발견을 할 수 있고 발굴을 할 수 있으려면 뭔가 근거점이 있어야 한다. 근거점은 타인의 마음 속에 있고 그걸 찾아낼 수 있어야 한다. 타인의 마음 속에 들어가 그 마음을 읽어 내릴 수 있다는 건 자신의 마음 속을 통찰할 수 있다는 걸 의미한다. 자신의 마음이 어떻게 흘러가는가에 대해 꿰뚫고 있어야 타인의 마음 속에 들어갈 수 있다. 설득은 일상 속에서 수행되어야 한다. 항상 방황하기 쉬운(?) 나의 몸과 마음을 read하고 lead할 수 있는 자신 설득 스킬을 끊임없이 계발해야 타인도 설득할 수 있는 것이다. 타인을 설득하는 힘은 자신을 설득하기 위해 얼마나 많은 노력을 했는가에 비례한다. 하루에도 나 자신을 설득할 수 있는 기회는 무수히 존재한다. 그 수많은 기회를 얼마나 무심코 흘리지 않고 진지하게 받아들였는가에 따라 설득력의 높낮이가 결정되는 것이다. 나를 설득하기 위해 나의 몸과 마음을 Read & Lead 해야 한다. ^^ PS. 관련 포스트 ![]() Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/1215
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꿈의 도시, Read & Lead :: 2011/01/17 00:07
xmio님께서 선물해 주신 책이다. 누구나 일상 속을 살아간다. 일상 속 반복을 때로는 편안하게 생각하기도 하고 때론 지루하게 느끼기도 한다. 꿈의 도시에 나오는 등장인물 5인의 밋밋한 일상에 가해지는 변화. 저자의 맛깔스런 스토리텔링에 의해 스피디하게 형상화된다. 학원에서 돌아오는 길 어느 날 납치된 여고생. 소매치기로 오해하고 사람을 잘못 잡는 바람에 직장을 잃게 된 보안 요원. 생활보호 대상에서 제외시켰던 할머니가 얼어 죽게 되면서 난관에 봉착한 공무원. 시민단체 리더를 설득하기 위해 고용한 야쿠자가 사고를 치면서 곤경에 처하게 된 시의원. 이혼한 전처가 생활보호 대상자에서 누락되면서 갓난쟁이 아들을 떠맡아 기르게 된 사기 세일즈맨. 반복되는 일상은 대개 이야기로 구성되기 어렵다. 일상에 큰 소용돌이가 일어나고, 일상에 큰 변화가 일어날 때 가독성 있는 스토리가 발현된다. 꿈의 도시를 읽으면서 자꾸 나의 일상을 돌아보게 된다. 나의 일상 속 반복. 그 속에서 스토리를 창출할 수 있어야 할 텐데. 일상을 살아 가면서 일상 속 미세한 스토리를 감지하고 그것을 가독성 있는 이야기로 형상화시킬 수 있다면 일상은 소설 플랫폼이 될 수 있을 텐데. 난 소설을 잘 읽지 않는다. 그 이유는 누가 구조화 시킨 가상의 이야기를 읽기 보다는 내 스스로가 이야기이고 내 일상이 이야기라는 압박이 나름 강해서인 것 같다. 내 인생에 있어서 가장 큰 이야기는 밋밋한 회사원 생활을 하다가 문득 블로깅을 시작했다가 아닐까 싶다. 나는 Read & Lead라는 꿈의 도시에서 나만의 일상을 이야기로 가독화시켜 나가는 중이다. 오쿠다 히데오의 명문을 읽는 내내 나의 일상 속 이야기 가독화에만 신경이 쓰이니 쩝. 난 언제나 제대로 소설에 빠져볼 수 있을까. ^^ PS. 관련 포스트 자아 실현은 일상이다. Trackback Address :: http://read-lead.com/blog/trackback/1164
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