Read & Lead

Leader's Attention - 조직 내 2:8 가르마

(buckshot) — Mon, 06 Oct 2008 00:06:00 +0900

이런 말을 종종 듣게 된다. "아무리 우수한 사람으로 조직을 구성해도 결국 그 안에서 20:80 법칙이 발현된다. 스타들로만 구성된 집단도 시간이 지나면 그 안에서 80%의 열등한 집단이 생겨나기 마련이다. 결국 20:80 법칙은 대세이다."

조직은 어떻게 구성해도 20:80 법칙이 발생한다는 가설. 우수한 20% 인력으로 조직을 구성해도 그 안에서 결국 20:80 법칙이 발생한다. 그건 2:8 법칙이 누구의 관점인가가 중요하다. 조직에 20:80의 법칙이 적용된다는 건 결국 조직을 이끄는 리더의 관측과 주목의 문제일 가능성이 높다고 생각한다. 아무리 뛰어난 사람들만 모아 놓고 팀을 구성해도, 각각의 팀원들에게 균등한 기회 차원의 주목을 배분해 주지 않으면 주목 받지 못하는 팀원은 존재하지 않는 팀원과 별반 다를 게 없는 상황이 되는 것이다.

관측의 힘. 일체유심조. 관측하지 않는 것은 존재하지 않는 것과 같다. 주의 기울여 관측하지 않으면 확률법칙에 의해 관측에서 배제되는 존재는 흐릿한 그 무엇이 되는 것이다. 주목과 존재감은 비례한다. 20:80 법칙의 한계를 제대로 극복하려면 리더는 거대한 컴퓨터와 같아야 할지도 모른다. 모든 팀원들이 자유롭게 접속하고 대화하고 코칭받을 수 있는 전지전능에 가까운 존재.. 그래서 리더가 어려운 거다. 리더는 어떤 상황에서도 20:80 법칙이 적용될 거라는 가설에 지배되지 말고 자신의 관측과 주목의 한계를 시시각각 점검하고 지속 발전시켜야 한다.

여기서 장자의 유용/무용에 대한 커멘트가 생각난다. 무용이라고 생각했던 것에 관심을 한 번 가져보라
무용이 유용이 되고 유용이 무용이 될 수 있는 것이다. 20:80은 결국 리더의 관측과 주목에 의존적으로 발생하는 현상에 불과하다.

대기만성.. 젊어서는 전혀 주목 받지 못하던 사람이 나이가 들어 재능을 십분 발휘하면서 스타가 된다? 그건, 관측되지 못해 존재감이 약했던 사람이 어떤 계기가 마련되어 존재가 재해석되는 것이다. 사람이 바뀐 것이 아니고 사람에 대한 관측과 주목의 양태가 변한 것 뿐이다. 처음부터 우등,열등은 존재하지 않았다. 단지 특정 관점에 의한, 편의에 의한 우등,열등이 존재할 뿐이다. 80:20 법칙에 대한 관점을 다분히 역동적으로 바라보고 활용할 필요가 있다. 존재가 역동적으로 움직이고 있는 이상, 관측과 주목도 역동적으로 움직여야 한다.

Everything Flows. 만물은 유전한다. 관측과 주목도 예외는 아니다. ^^

블로깅 - 문화 리믹스 번성의 촉매제

(buckshot) — Fri, 03 Oct 2008 00:03:00 +0900

돈 탭스코트와 앤서니 윌리엄스가 쓴 위키노믹스 제5장 프로슈머에 이런 말이 나온다.

아주 오래 전부터 행해져 왔던 문화 리믹스 현상은 기술 발전을 통해 그 폭과 깊이를 더해가고 있다. 돈탭스코트/앤서니윌리엄스의 말처럼 힙합 뮤직은 문화 리믹스의 대표 주자라 할 수 있다. 다양한 소스의 믹싱을 통해 기존 음원은 사운드 콜라쥬의 세계 속에서 새로운 음악으로 재탄생할 수 있었고 새로운 방식의 창조에 매력을 느끼는 수많은 음악 팬들의 지지 속에 힙합 뮤직은 급격한 성장을 거듭할 수 있었다.

블로깅은 어떤가? 블로깅도 힙합 못지 않은 문화 리믹스의 진가를 보여주고 있다. 포스트를 올리는 사람들과 포스트를 읽는 사람들 간에 이루어 지는 수많은 커뮤니케이션의 양태.. 이야기를 하고 이야기에 대답을 하고 이야기를 변형/가공/전파하는 모습을 네트워크 모형으로 그린다면 정말 엄청난 복잡도/연결도를 보여주게 될 것이다.

SK 안에 SK 있다 포스트를 9월19일에 올린 바 있는데 아래 그림처럼 4개 포스트와 트랙백 연결이 되었고 그 중 2개 포스트는 또 다른 포스트와 트랙백으로 연결되었다. 결국 난 1개 포스트를 달랑 올리고 무려 7개나 되는 귀중한 포스트를 통해 내가 갖고 있는 파편적이고 제한적인 사고의 틀을 확장할 수 있는 소중한 기회를 얻게 된 셈이다.

문화는 삶 속에서 생각하고 느끼는 방식이다. 다양한 삶의 궤적을 갖고 있는 사람들이 문화를 소통하는 과정 속에서 문화는 다채로움과 깊이를 더해간다. 패트리샤 마틴이 자신의 저서 Rengen (Renaissance Generation, 르네상스 세대)에서 언급했던 것처럼 15세기 르네상스에 견줄만한 문화적 소비/창조의 변혁이 21세기를 화려하게 데생할 것 같은 예감이다. 물론 돈탭스코트/앤서니윌리엄스도 위키노믹스에서 리믹스 문화의 창의적 에너지가 만발할 경우 15세기 이탈리아 르네상스의 눈부심을 능가하게 될 거라고 역설하고 있다. 이 대목에서 갑자기 프란스 요한슨의 메디치 효과가 떠오른다. ^^

블로거는 자신의 블로그에 일상과 생각과 지식을 담는다. 일상과 생각과 지식이 담겨 있는 블로그 포스트는 책,전문지,논문,기사보다 가볍다. 블로그 포스트는 가볍기 때문에 다양성/개방성에 기반한 역동적 소통이 가능하고 변형/추가/해체/재창조가 용이하다. 모두가 문화 리믹스 DJ가 되어 21세기의 서민 르네상스에 참여할 수 있는 것이다. 그래서.. 난 블로고스피어를 일종의 메디치 스퀘어라고 생각한다... 소박한 예술가들이 만나 서로의 사소한 작품 세계를 공유하고 교류하면서 자신의 예술세계를 살찌우고 그게 집단 예술세계의 고도화로 이어지는 메디치 스퀘어.. 헤헤.. ^^

PS. 관련 포스트
SK 안에 SK 있다 - SK 텔레콤/컴즈에 잠재하는 Social Knowledge (by buckshot)
Network marketing(네트워크 마케팅), 소비자 파워 (by man)
10대들에게 싸이월드는 '메신저+미투데이' (by 트람)
온라인게임과 SNS의 미래는 '공생 관계'로 발전할 수 있을까? (by 태현)
지식검색, Knol? 이제는 프랜즈 앤서즈이다. (by 하민빠)
넥슨 권준모 사장, 온라인 게임은 계속 진화한다 (by 정훈온달)
기획자의 강력한 무기, 명예욕~! (by Kong)
5Keywords of Korean blog market (by 그만)

WIKINOMICS 위키노믹스
윤미나 역

이코노믹스(Economics) 세계에서는 몇몇 사람, 기업, 국가가 상품을 만들고 정책을 결정하며 고급 지식을 소유하고 외교 관계를 맺고 경제의 패러다임을 형성했다. 그러나 오늘날의 세계를 보라. TV뉴스의 기사거리를 창출하고 인간 유전자의 염기서열을 분석하고 좋아하는 음악을 리믹스하고 컴퓨터 소프트웨어를 설계하고 질병치료제를 개발하고 교과서를 편집하고 화장품을 개발하고 수많은 가치 있는 것들을 만들어내는 주체는 수천 명 아니 수백만 명의 사람들로 구성된 팀이다.

200년 역사의 브리태니커 백과사전의 정보량을 5년 역사의 온...

현대카드 - 문화 마케팅의 리더

(buckshot) — Wed, 01 Oct 2008 00:01:00 +0900

The Age of Engage에 아래와 같은 말이 나온다.

경쟁 상품/서비스와 다른 경험/가치를 제공하지 못하면
결국 가격 전쟁의 늪에 빠질 수 밖에 없다.
위 문구를 보았을 때 바로 떠오르는 사례가 있다.
바로 현대카드.

현대카드 앞면 뒷면 TV 광고는 이렇게 간다.

현대카드 학원통신병원약국 TV 광고는 이렇게 간다.

기계적인 음성이 계속 반복된다.
단순한 반복이라면 짜증날 수 있겠으나
확실하게 차별화된 가치를 자신있게 푸쉬하는
현대카드의 광고는 분명 눈에 잘 띄고 귀에 잘 들어온다.

현대카드 프리비아 TV 광고 카피처럼
현대카드는 Unique한 카드로 자리매김했고
그 유니크함으로 고객 생활 속 영향력을 증대시키고 있다.

라이프 스타일 기반의 알파벳 라인업
프리미엄 세그먼트를 겨냥한 컬러 라인업
유니크한 브랜드 포지셔닝과 잘 어우러지는 디자인
업계의 통념과 niche를 공격하는 차별화된 마케팅 이벤트

브랜드가 탁월한 유니크함으로
유저의 마음 속에 자리잡고
유저에게 상품/서비스 이상의
라이프 스타일로 유통되면
브랜드는 결국 문화가 된다.

현대카드는
문화 마케팅 관점에서
분명 업계를 리드하고 있다. ^^

원더걸스 Nobody - 문화 유전자의 작동

(buckshot) — Mon, 29 Sep 2008 00:09:00 +0900

원더걸스의 tell me - 은근한 중독.. Music Widgetization 포스트를 쓴지 1년이 지났다.

요즘은 원더걸스의 Nobody를 계속 듣는다. 작년과 거의 비슷한 상황이다.
노바디 노바디 노바디..
계속되는 노바디에 중독이 되어 계속 노바디를 듣고 틈만 나면 노바디를 흥얼거린다.

만약 이 노래를 원더걸스란 브랜드의 후광 없이 듣게 되었어도 이렇게 이 노래에 빠질 수 있었을까.
아니..
이건 단순히 브랜드라는 말로 정리가 되기 어렵다.
이건 문화적 유전자다.

작년 9월에 원더걸스를 열라 듣다가 텔미에 뇌가 중독되고 뇌를 비롯한 몸 곳곳에 텔미 DNA가 위젯 형식으로 임베딩이 되어 잠재하고 있다가 1년 후 노바디를 듣고 다시 중독 메커니즘이 작동하기 시작한거다.

알고 당하는 게임.
문화 유전자의 강력 드라이브로 인한 끝없는 반복 청취의 플로우.
플레이 버튼이 멈추고 난 후에도 플레이는 계속되는 원더걸스 메커니즘.. ^^

원더걸스 Nobody

PS. 요즘 원더걸스의 노바디와 함께 정말 많이 듣는 노래 → 태연의 들리나요 ^^

buckshot과 로버트 그린

(buckshot) — Fri, 26 Sep 2008 00:06:00 +0900

마키아벨리
16세기 이탈리아 정치 이론가이다. 대표작 군주론에서 인간 본성을 쿨하게 통찰하며 권력에 임하는 군주의 자세를 논하면서 근대 정치사상의 기원이 되었고 이후 수많은 권력가들의 구루로 자리매김하게 된다.

손자
춘추시대 제나라 사람으로 불멸의 군사고전인 손자병법의 저자로 알려져 있다. 세상에서 가장 스마트하게 이기는 법을 통찰한 역사상 최고의 전략가이다.

로버트 그린
마키아벨리의 영향을 받아 '권력의 법칙(The 48 Laws of Power)'을 저술했고 손자의 영향을 받아 '전쟁의 기술(The 33 Strategies of War)'을 저술했다. 마키아벨리적이고 손자스러운 컨셉과 필력으로 베스트 셀러 작가의 반열에 올랐다.

Read & Lead by buckshot
마키아벨리, 손자, 로버트 그린을 구루로 모시면서 가끔 이들의 생각과 관련한 허접한 글을 올린다. 마키아벨리의 군주론, 손자의 손자병법을 읽었음에도 불구하고 이들과 나이차가 원체 많이 나다 보니 쉽게 접근(포스팅)하지 못하고 나이차가 11살에 불과한 로버트 그린을 통해 마키아벨리, 손자의 사상을 엿보곤/포스팅하곤 한다. 물론 로버트 그린만의 색깔로부터도 많은 것을 배운다.

어떤 책이 과연 그 책의 저자에게 독창성을 모두 의존하고 있을까.. 아마 그런 책은 거의 없을 것이다. 저자가 살았던 시공간 속에서 영향을 주고 받았던 사람과 그 전부터 전해져 내려오는 생각과 경험의 영향을 분명히 받았을 것이다. 마키아벨리가 군주론에서 밝힌 자신의 생각, 손자가 손자병법에서 천명한 자신의 컨셉은 마키아벨리에게 영향을 주고 손자에게 영향을 준 수많은 사람들의 말들이 섞이고 변형되어 집합적인 지식으로 발화되었을 것이다. 로버트 그린도 마찬가지이다. 로버트 그린은 자신의 저서를 통해 자신에게 영향을 준 수많은 구루들의 숨결이 담겨 있는 집합적인 언사를 표현하고 있는 것이다.

스튜디오 판타지아 블로그에 실린 2008/6/25일자 포스트인 '[단상] 소유냐 존재냐'에서 인상적인 문구를 보았다.

책을 하나의 퍼즐이라고 생각하란 얘기지, 그런데 그 퍼즐을 맞추는 방식은 각자 다 달라. 책을 읽을 때 한 글자 한 글자 다 힘을 줘서 읽을 수도 없고 읽어서도 안돼. 키워드와 구조가 마치 그림처럼 떠올라야 하지. 맞아. 그림 그리는 것과 같아. 결국은 재구성을 해야지. 나만의.

키워드와 구조가 그림처럼 떠오르는 재구성.. 그렇다. 로버트 그린은 마키아벨리와 손자의 저서를 태깅/구조화했던 것이다. 사실 태깅은 아주 옛날부터 행해져 왔던 행위인 것이다. 사람은 일생을 살아가면서 태깅을 한다. 자신이 접하는 사람, 사건, 상황을 태깅하고 자신이 읽는 책을 태깅한다. 따로 기록하지 않을 뿐 자신만의 태그 키워드로 자신이 경험하는 모든 것을 태깅하는 것이다. 로버트 그린이 마키아벨리와 손자를 태깅하고 태그들을 재구성해서 자신의 책을 낸 것이다.

나도 마찬가지다. 마키아벨리, 손자, 로버트 그린을 나만의 단어/문장으로 태깅하고 구조화하면서 지금까지 포스팅을 했고 앞으로도 그럴 것이다. 또 누군가가 나의 포스트를 보고 자신만의 태그들을 생성하고 구조화시킬 수도 있을 것이다.

불멸의 존속 본능을 갖고 이전 생명체에서 다음 생명체로 계속 옮겨 다니는 유전자는 태그와 너무 많이 닮았다. 태그는 정보를 구성하는 핵심 단어/문구/문장의 형태로 변화무쌍한 구조화의 가능성을 띠고 다양한 vehicle(사람,기록)을 누비면서 영속을 추구한다.

리처드 도킨스가 '이기적 유전자'에서 말했던 것처럼, 모든 생물학자가 다윈의 말을 믿는다 해도 모두 다윈의 말을 정확히 그대로 머리 속에 새겨 넣고 있는 것이 아니라 각자 다윈의 이론에 대해 독자적인 해석을 내리고 독자적인 태깅을 하고 있는 것이다. 다윈이 남긴 태그 집합은 때로는 원형 그대로 보존되기도 하고 때론 파기되기도 하고 때론 다른 사람들의 태그와 리믹스되면서 영속 행진을 하게 된다.

정보를 구성하는 태그는 불멸을 추구한다. 이기적 유전자 못지 않게 태그는 이기적이다. 이기적 태그의 영속 본능 때문에 나는 오늘도 태깅을 한다. 명시적인 태깅(글쓰기)과 암묵적인 태깅(구라/생각)을..

나는 태깅한다. 고로 나는 존재한다. ^^

로버트 그린과 마키아벨리

(buckshot) — Wed, 24 Sep 2008 00:04:00 +0900

로버트 그린의 '전쟁의 기술'이 현대판 손자병법이라면, '권력의 법칙'은 현대판 군주론이라 할 수 있다. 이 책은 권력을 획득/유지/확대하기 위한 48가지 권력의 법칙을 사례에 기반해서 소개하고 있다. '권력의 법칙'을 2006년에 처음 읽고 나서 마키아벨리의 군주론을 다시 읽게 되었는데 두 책에서 받은 느낌이 많이 유사했다. 최근에 로버트 그린의 책들을 다시 읽어 보게 되었는데 로버트 그린의 '권력의 법칙'은 정말 마키아벨리보다도 더 마키아벨리적이란 생각도 든다.. ^^

권력은 인간과 인간 사이에서 전개되는 사회적 게임의 목적이고, 대상이고, 동력원이다. 소수에게 집중될 수 밖에 없는 권력의 속성 상, 권력을 중심으로 벌어지는 게임은 다분히 교묘하고 기만적인 성격을 띠는 룰의 지배를 받기 마련이다. 전쟁이 승자와 패자를 가르는 것과 마찬가지로 권력은 지배자와 피지배자를 본능적으로 구분하게 된다. 권력이 중심에 놓여 있는 시츄에이션은 분명 인간이 갖고 있는 공격적인 본성을 자극/강화시킬 수 밖에 없고 그런 상황 속에서 발현되는 권력 본능은 인간이 갖고 있는 수많은 속성의 극히 일부분에 해당되는 것일 뿐이다. 평생을 연구해도 완전하게 이해하기 힘든 무한 복잡한 인간이란 존재가 갖고 있는 권력 본능에 대한 마키아벨리와 로버트 그린의 통찰을 통해 선악의 프레임을 넘어 존재하는 인간 조건을 볼 수 있어서 좋다.

난 개인적으로 권력의 법칙에 나오는 48가지 법칙 중에 25번째 법칙을 좋아한다.

로버트 그린은 권력 게임의 근간을 이루는 요소로 철저한 감정 통제를 지목한다. 상황에 대한 감정적 대응을 권력의 가장 큰 장애로 보기 때문이다. 감정 통제를 하려면 현재와의 거리를 유지하면서 과거와 미래에 대해서 객관적으로 생각하는 능력을 갖춰야 한다. 항상 과거와 미래를 동시에 보면서 나를 둘러싼 변화의 힘에 끊임없이 대응하는 다차원 캐릭터는 비단 권력 게임에서만 갖춰야 할 덕목은 아니라고 생각한다.

차별화되고 유니크한 나만의 아이덴티티는 분명 가치가 있다. 하지만, 특정 아이덴티티는 특정한 감정 패턴을 갖기 마련이고 그런 패턴이 고착화될 경우, 해당 아이덴티티는 어떤 상황에선 자신의 파워를 발휘하지 못하고 무기력해질 수 있는 상황을 맞게 될 수 있다. 세상은 특정 개인에게 제한된 역할을 부여하려고 하기 마련이다. 그 역할의 크기는 권력의 크기일 수도 있고 창의력/사고력의 크기일 수도 있다.

배우가 되어 많은 역을 연기하면서 스스로 아이덴티티를 만들고 세상이 규정하는 한계를 뛰어 넘어야 한다. 배우가 수많은 작품을 만나면서 다양한 배역을 연기할 때 해당 캐릭터의 마음 속에 들어가서 다른 사람의 생각과 행동을 자기 것으로 만드는 작업을 반복하게 된다. 배우가 아닌 일반인도 마찬가지이다. 수많은 상황을 만나면서 다양한 감정이입과 역지사지의 기회를 많이 만나게 되는데 그 상황에서 일종의 배우가 되어 다양한 캐릭터의 마음 속에 뛰어들어 나에게 주어졌던 아이덴티티의 한계를 뛰어넘는 훈련을 많이 쌓아야 한다.

결국, 마키아벨리와 로버트 그린은 무수히 많은 권력 게임의 사례를 읽고 그 권력 게임 속에 등장하는 다양한 아이덴티티의 마음 속에 들어가 해당 캐릭터의 역할을 가상현실을 통해 직접 수행하고 그 수행결과를 정리해서 군주론과 권력의 법칙을 써낸 것이다. 권력 게임의 승자도, 권력 게임을 통찰하는 구루도 모두 타인의 마음 속에 들어가 타인의 마음을 예리하게 미적분해 낸 독사들인 것이다.

로버트 그린과 마키아벨리의 인간 본성에 대한 통찰은 언제 읽어도 쿨한 느낌을 준다. 너무도 쿨한 독사스러움이 때론 부담스러울 때도 있으나 사람을 해치는데 사용하지 않고 자신을 다스리는데 사용하면 크게 무린 없을 듯 싶다. ^^

권력의 법칙
로버트 그린 저

권력을 장악하고 경영할 수 있는 기술적인 방법이 일목요연하게 정리되어 있는 이 책은 『유혹의 기술』로 우리에게 널리 알려진 로버트 그린의 야심작. 특히 이 책은 권력을 연구하고 몸에 익힌 사람들의 글에 기초하고 있으므로, 그 당시의 시대상황과 더불어 그들의 기발하고 혁신적인 권력기술을 배울 수 있다는 것이 장점이다.

역사적인 인물들인 손자, 비스마르크, 나폴레옹, 탈레랑, 그라시안에서 유혹의 명수인 니농 드 랑클로, 카사노바, 그리고 세기의 사기꾼인 옐로 키드 웨일 등에 이르기까지 관련 일화들이 등장한다. 무려 3,000년에...

로버트 그린과 손자

(buckshot) — Mon, 22 Sep 2008 00:02:00 +0900

격물치지님께서 서평 #4_손자병법에서 말씀하셨듯이 손자병법은 3시간이면 다 읽을 수 있는 책이지만 언제 다시 봐도 새로운 의미를 독자에게 줄 수 있는 책이다.

[손자병법] 물의 위력에서 인용한 아래 허실편 문구를 개인적으로 참 좋아한다. [손자병법] Force vs. Strength에서 인용한 병세편 문구와 함게 손자병법에서 내가 애독하는 양대문구라 할 수 있다. ^^

夫兵形象水, 水之形避高而趨下, 兵之形, 避實而擊虛, 水因地而制流兵因敵而制勝.

(부병형상수, 수지형피고이추하, 병지형, 피실이격허, 수인지이제류 병인적이제승.)
군대의 형세는 물의 형상을 닮아야 한다. 물의 형세는 높은 곳을 피하여 낮은 곳으로 흘러 내려간다. 군대의 형세도 적의 강점을 피하고 적의 약점을 공격해야 한다. 물이 땅의 형태에 따라 자연스런 흐름을 만들듯이 군대 또한 적에 따라 적합한 방법으로 승리를 만든다.

故兵無常勢, 水無常形, 能因敵變化而取勝者, 謂之神.

(고병무상세, 수무상형, 능인적변화이취승자, 위지신.)

그러므로 군대의 형세는 항상 변해야 한다. 물은 항상 고정된 형상을 갖지 않는다. 적의 변화에 맞춰 능숙하게 승리를 만들어내는 사람을 신이라 부른다.

故五行無常勝, 四時無常位, 日有短長, 月有死生.

(고오행무상승, 사시무상위, 일유단장, 월유사생.)

이것은 마치 오행의 각 요소들이 다른 요소들에 대해 항상 우세하지 않으며 사계절의 변화가 되풀이되고 해가 여름에는 길다가 겨울에는 짧아지며 달은 그믐에는 기울었다가 보름에는 차는 것과 같은 것이다.

손자병법 영문판을 읽다가 아래 문구에 대한 영어 문장을 읽고 갑자기 새로운 느낌을 받게 되었다.

물의 흐름은 땅에 의해 결정된다. 군대의 승리는 적에 의해 결정된다. 전략은 결국 상대적인 것이다. 전략은 항상 대상을 필요로 한다. 대상에 의해 전략에 가치가 부여되고 대상에 의해 전략이 완성된다...

슬그머니 로버트 그린의 '전쟁의 기술'을 펼쳐 본다. 로버트 그린의 '전쟁의 기술'은 손자병법의 영향을 많이 받은 책이다. 책 전반에 걸쳐 손자 전략의 핵심적 내용들이 물처럼 스며들어 있다. 로버트 그린은 전쟁의 기술 제1장 '적이 누구인지를 명확히 하라'에서 아래와 같이 얘기한다. 손자의 '水因地而制流兵因敵而制勝(수인지이제류 병인적이제승)'과 너무도 맥이 잘 닿는 내용이다.

손자와 로버트 그린이 '적'이라는 존재를 지구(땅)에 비유하고 있다는 점은 참 의미심장하다. 사람은 누구나 지구 위에서 지구 중력의 영향을 받으며 살아간다. 평생 그렇게 살아간다. 전략적인 마인드를 갖고 세상을 살아가기 위해선 항상 전략의 대상(적)을 발 밑에 두고 살아가야 하는 것이다. 사람이란 존재는 항상 다른 사람과의 관계에 의해서 규정되어지기 마련이다. 정체성은 결국 자신과 타인을 얼마나 예리하게 구별할 수 있는가의 문제라 할 수 있다. 적을 명확히 규정한다는 것은 자신의 정체성을 선명하게 정의함을 의미하고 적에게 집중한다는 것은 자신의 전략을 강력하게 행동으로 전개한다는 것을 의미한다.

손자의 손자병법을 읽으면서, 로버트 그린의 전쟁의 기술을 읽으면서,
적을 위험한 존재로 바라보기 보다는 나의 성장 파트너로 재인식하는 관점이 상당히 유효할 수 있겠다는 생각이 든다. 땅의 지형과 물의 흐름은 서로 영향을 주고 받는다. 결코 어느 한 쪽이 상대방을 온전히 규정할 수는 없는 것이다. 핵심은 상호 영향력의 메커니즘을 누가 더 잘 이용하는가에 있다고 생각한다. 적이 나에게 가하는 공격, 내 공격에 대한 적의 방어는 적이 나에게 보내는 일종의 메세지이다. 적은 전략가의 거울과도 같은 존재이다. 전략가는 적을 바라보면서 적을 이해하고 동시에 자신을 이해하게 된다.

손자의 손자병법만 읽는 것보다 손자를 잘 이해하고 손자의 생각을 재미있게 풀어 내는 로버트 그린의 저서를 함께 읽으면서 손자병법을 더 가까이 할 수 있어서 참 좋다. 나에게 있어 로버트 그린의 존재는 나의 멘토 손자의 가르침이 내 마음 속 입지를 굳힐 수 있게 해주는 내 마음 속 The Earth이다. 로버트 그린이 손자라는 땅(지형) 위로 물처럼 흘러 다니면서 만들어 내는 우아한 전략 이야기는 나에게 많은 가르침을 제공한다. 로버트 그린이 있어서 손자가 빛나고 손자가 있어서 로버트 그린이 빛을 볼 수 있었다. ^^

전쟁의 기술
로버트 그린 저/안진환 역

《유혹의 기술》 저자, 마키아벨리의 부활이라고 불리는 로버트 그린의 화제의 베스트셀러
주도권을 쥘 것인가, 수동적으로 종속될 것인가? 피 튀기는 전장이건, 사무실 정치를 좌우하는 회의실에서건 전쟁은 곳곳에서 벌어지고 있다. 손자에서 클라우제비츠까지, 미야모토 무사시에서 나폴레옹까지 역사상 가장 위대한 승리자들만이 알던 경험과 지식을 오늘의 관점으로 정리한 전략의 바이블, . 이 책은 인생과 비즈니스라는 격전장에서 패배하고 싶지 않은 사람들을 위한 최고의 전략적?심리적 무기가 되어줄 것이다.

역사상 가장 위대한 승리자들만이 알...

SK 안에 SK 있다 - SK 텔레콤/컴즈에 잠재하는 Social Knowledge

(buckshot) — Fri, 19 Sep 2008 00:09:00 +0900

포스트 제목은 이미 작년에 떠올랐는데 제목을 뒷받침할 만한 구체적인 생각이 전혀 없어서 글을 적지 않았는데 최근 egoing님의 싸이월드의 성공과 실패 포스트를 보고 제목이라도 일단 포스팅하고 기약은 없지만 나중에라도 생각을 자극해 보자는 생각이 들었다. 그래서 제목에서 한걸음도 나아가지 못하는 조악하기 그지 없는 글을 일단 올려 보고자 한다. ^^

미래 마케팅은 휴대폰 네트워크 활용이 중요 기사에서 라즐로 바라바시는 휴대폰 사용자 네트워크 분석을 통해 통화가 집중되는 인적 네트워크의 허브를 발견하고 이들에 대한 공략을 통해 효과적인 마케팅을 전개할 수 있다고 주장한다. 세상을 좁게 만드는 허브의 힘을 이용한다는 것 포스트에서도 언급했듯이 대중화된 온라인 커뮤니케이션 수단인 인터넷 메신저에서 '좁은 세상'의 양상이 나타나고 있다. 싸이월드 미니홈피.. 아직 구체적인 데이터는 없지만 이 또한 커뮤니케이션의 흐름을 지배하는 허브의 존재감이 분명 있을 것으로 예상된다.

egoing님 말씀처럼 휴대폰, 메신저, 미니홈피 채널을 통해 형성되는 인적 네트워크는 정말 말 그대로 거대한 와글와글의 장이라 할 수 있다.

그럼..
SK 텔레콤/커뮤니케이션즈는 대한민국 유무선 인적 네트워크에 상당한 영향력을 미치는 기업인 셈이다. 휴대폰, 메신저, 미니홈피를 통한 커뮤니케이션이 오랜 기간을 거치는 동안 SK가 관할하는 인적 네트워크 상의 허브 유저들이 다양한 형태로 모습을 드러내고 그 양적/질적 규모가 지속적으로 성장을 거듭해 왔을 것으로 보인다.

검색의 뒤를 잇는 대형 화두가 'Social Network'인데..
SK 텔레콤/커뮤니케이션즈는 Social Network 관점에서 엄청난 DB를 이미 축적하고 있는 것이다. SK 텔레콤/컴즈가 보유한 인적 네트워크 DB의 위력에 필적할 수 있는 DB는 국내엔 존재하지 않는다고 단정해도 무방할 것 같다.

egoing님의 아래 말씀에 전적으로 동의한다.

싸이월드를 블로그의 대척점에 놓고 보면 그 미래가 암울할 수도 있겠으나, 휴대폰이나, 메신저의 연장선 상에 놓고 보면 그 미래는 상당히 쿨해진다.

SK 텔레콤/커뮤니케이션즈가 보유한 막강한 커뮤니케이션 채널(휴대폰/메신저/미니홈피)은 인적 네트워크 구조 상에서 강력한 뉴 비즈니스 모델링을 가능케 하는 잠재력을 갖고 있다고 생각한다. [SNS] Object-centered sociality 포스트에서 언급했듯이 SNS(Social Network Service)는 Object를 먹고 살기 마련이다. 풍부한 인적 네트워크와 인적 네트워크에게 가치를 제공할 수 있는 Object의 조합은 커뮤니케이션 비즈니스의 성공 방정식이다. 인적 네트워크의 발전과 인적 네트워킹의 동기가 되는 Object의 개발을 위해선 인적 네트워크의 중심에 자리잡고 있는 허브에 대한 이해와 허브를 레버리지할 수 있는 비즈니스/마케팅 적인 전략 수립/실행이 필요하다. 결국 허브가 인적 네트워크를 더욱 견고하게 만들고 인적 네트워크가 공유하는 Object의 발전 방향을 규정할 가능성이 높다.

SK텔레콤/커뮤니케이션즈 안에 SK(Social Knowledge)의 거인이 잠재하고 있다고 생각한다. 그 누구도 보유한 바 없는 거대한 자산이고 아직 이 쪽 분야에 대한 연구가 일천하기에 향후 미래를 점치기 어렵다. 그래서 더욱 매력적이다. 그저 SK가 앞으로 SK를 어떻게 연구하고 이해하고 어떤 방향/방법으로 레버리지 해나갈 것인지가 궁금할 따름이다..

PS.
Social Network는 Object를 소비하면서 성장한다. 물론 쉽진 않겠지만 Object를 비즈니스/서비스라고 생각해 볼 수도 있다. SK 텔레콤/커뮤니케이션즈가 이미 전개해 왔고 앞으로도 계속 펼쳐 나갈 신규 사업/서비스를 SK가 보유한 인적 네트워크의 Object로 규정하고 이를 적극적으로 소비시키는 액션을 강력하게 가동시키면 어떨까 하는 생각이 든다. 휴대폰/미니홈피/메신저 채널 상에서 활동하는 허브 관련 지식과 액션을 SK 텔레콤/커뮤니케이션즈의 신규 사업/서비스 키우기에 접목시킨다면.. 만약 SK 휴대폰/미니홈피/메신저의 인적 네트워크가 쇼핑 스트리트 11번가를 본격 Object로 규정하고 이를 적극적으로 소비하게 된다면.. ^^

구글 플랫폼 안에 커머스 플랫폼이 잠재하고 있다.

(buckshot) — Wed, 17 Sep 2008 00:07:00 +0900

방대한 구글 플랫폼에서 커머스 관련된 내용만 뽑아서 아래와 같이 함 그려 보았다. 그려 놓고 보니까 구글이 어느덧 만만치 않은 Commerce Platform을 나름 짜임새 있게 구축했다는 생각이 든다.

Google Inventory
Advertiser는 Google Base를 통해 다양한 상품(goods),서비스를 리스팅할 수 있고 그 밖의 다양한 포맷(비디오,미니앱,로컬)을 통해 광고하고자 하는 상품/서비스를 등록할 수 있다.

Google Ad System
Advertiser는 구글이라는 거대한 퍼블리셔 상에서 애드워즈를 통한 검색 광고를 할 수 있고, 구글 밖에 퍼져 있는 웹사이트 내에 애드센스 타입의 광고를 게재할 수도 있고, 더블클릭의 DART 시스템을 통해 대형 퍼블리셔에도 광고를 게재할 수 있게 되었다. Publisher는 대형, 중소형을 막론하고 모두 구글의 광고 플랫폼에 자신의 사이트를 광고 매체로 등록할 수 있다. DART와 AdSense의 커버리지는 막강하다.

Google Checkout
Advertiser는 Google Checkout이 제공하는 결제기능을 사이트에 도입하여 유저의 신뢰도 제고 및 구매 전환율 제고를 유도할 수 있다. Audience(Ad Consumer)는 구글에 게재된 광고나 상품정보를 클릭하고 Advertiser 사이트로 이동한 후 별도의 로그인을 하지 않고 사전에 구글에 입력한 개인/금융정보를 통해 편리하게 결제를 할 수 있다.

Google Analytics
Advertiser는 사이트 트래픽과 구매 전환율 등을 트래킹할 수 있다. Publisher도 구글 애널리틱스가 제공하는 다양한 분석 기능을 마음껏 활용할 수 있다.

뭐.. 사실.. 구글 베이스나 구글 체크아웃은 구글 광고 시스템에 비해선 아직 갈 길이 좀 멀긴 하다. 아직 구글 광고가 잘 나가고 있으니 구글은 결코 현재 수준의 커머스 플랫폼으로 기존 커머스 플레이어들과 직접 경쟁을 서두르진 않을 것이다.

하지만,
전세계적으로 구글 검색의 영향력이 강한 국가들의 Advertiser/Publisher들은 구글 검색 결과 상위에 노출되기 위한 각고의 SEO(Search Engine Optimization) 노력을 통해 자신의 사이트를 최대한 구글 친화적으로 메타화시켜 구글 크롤러에게 제공하고 있다. 구글은 글로벌 사이트들이 자신의 입맛에 맞춰 착실하게 제공하는 메타 DB를 BigTable에 차곡차곡 담아 놓고 가공할 분석 역량을 쌓아가고 있다.

세계에서 가장 강력한 Advertiser/Publisher Pool을 보유하고 있고 가장 방대한 광고 DB를 갖고 있는 구글, 양적/질적으로 가장 퀄리티 높은 Audience Pool을 보유하고 있고 가장 방대한 유저 니즈 DB를 갖고 있는 구글.. 전 세계에서 수집/가공한 가공할 분량의 정제된 메타 DB를 자신의 BigTable에 쌓아 놓고 있는 것도 모자라 구글 베이스로 다양한 버티컬 컨텐츠의 직접 등록을 유도하고 있는 구글..

구글은 때가 오면 커머스 플랫폼을 본격 가동하게 될 것이다. 그리고 그 때에는 광고와 커머스가 통합이 될 것이다. 결국 광고와 커머스는 모두 Two-Sided Market(양면시장)으로 분류된다. 양면시장은 Multi-Homing이란 특징을 갖고 있다. 즉, 무언가를 알리고 팔고 싶은 Advertiser/Seller는 자신의 상품/서비스를 구글과 같은 광고 플랫폼에도 등록하고 동시에 이베이 같은 커머스 플랫폼에도 등록할 수 있는 것이다. Multi-Homing 관점에서 광고와 커머스는 결국 하나의 시장으로 통합될 수 밖에 없다. 광고는 결국 커머스를 욕심내기 마련이고 커머스도 결국 광고를 탐낼 수 밖에 없다....

구글이 품 안에 보유하고 있는 커머스 플랫폼을 날카롭게 갈고 닦아 기존 커머스 플레이어와 본격 경쟁을 선언하는 시점이 언제일지 궁금하다.. ^^

PS. 관련 포스트
Reading Google's Mind: 구글 혁신 엔진의 역설계
Frame vs Frame - 구글 세계관 vs 이베이 세계관

큐로보 안에 새로운 검색 경험 있다

(buckshot) — Mon, 15 Sep 2008 00:05:00 +0900

요즘 큐로보에서 종종 검색을 하게 된다.

http://www.qrobo.com/

큐로보는 기존 포털검색과는 다른 렌즈로 유저의 검색 질의를 바라본다.

빅뱅으로 검색을 해보면 포털검색 결과는 통합검색이 디폴트로 로딩되고
카페,블로그,뉴스, 지식인 등의 서비스별 버티컬 검색을 유도하는 반면에,
큐로보는 음악,문화,과학, IT, 경제 등의 주제별 세부 검색 기능을 제공한다.

난 빅뱅의 멋진 노래도 좋아하고
요즘 물리학계 최대 화제인 LHC 실험 결과도 궁금하고
기업에서 일어나는 빅뱅급 구조 변화에도 관심을 갖고 있다.
큐로보는 그런 니즈에 잘 부합하는 검색 렌즈를 갖고 있는 셈이다.

물론
단편적이고 섣부른 판단이
매우 경솔한 것일 수 있고

큐로보는 신생 검색엔진으로써
수많은 시행착오를 거치면서
검색 품질을 계속 높여가야 하겠지만

큐로보를 사용해 본 초반 느낌은
큐로보가 분명 기존 검색엔진과 다른
유니크한 검색경험을 제공해 준다는 것이다.

큐로보 안에 새로운 검색 경험이 있다는
느낌이 지속되는 한 계속 큐로보를
사용하게 될 것 같다. ^^